根据观光署数据，2024年1月台湾赴越南旅客高达9万人，年增63.7%，越南已成为台湾旅客最爱去的东南亚国家。但你知道吗，现在去越南不必跟著传统旅行社的套装行程，而是可以选择半自助旅行社，不只能客制化微调行程，而且2个人就成团、不并团，随时出发，尽情体验专属的越南深度旅行！

搭乘越共旧式解放军皮卡车，伴著惬意的阳光缓缓穿越河内老城区；走入沙坝壮阔梯田、坐上当地黑苗族人餐桌，体验部落的生活智慧；在下龙湾搭乘五星级邮轮上享受Buffet，为下午的钟乳石洞探险、划独木舟做准备，晚上还能品尝道地街头美食或米其林推荐料理！有别于传统旅行社制式化行程与团客餐厅安排，这些过去只有自由行才能享受到的道地体验，现在居然可以交给Outo奥拓的「半自助旅行」一站搞定所有安排！

对消费者来说，选择奥拓5-9天越南行程，不只能深度体验在地生活，且2人就可以成行，拥有专属接驳、包车行程跟专业在地中文导游，还能自行决定出发日期。如此不用自行规划，又能享受自由行高弹性的旅游模式，让奥拓深受忙碌现代人喜爱，开始经营越南行程第一年就服务超过2,000名旅客，平均满意度高达4.97颗星！

首创半自助旅行模式 零规划玩出最棒越南旅行

为何奥拓能做到好评不断？关键就是在越南当地创立团队。奥拓创办人Andrew观察到，相较于日韩，越南旅游资讯较不透明，在当地旅游时也容易发生临时状况。若要把关行程体验，必须在越南创建团队提供在地支援，以台越团队连线优化越南行程的每个环节。

于是，半自助旅游新模式就这样展开，除了高自由度与享有隐密性之外，自助攻略与全天候线上真人客服、签证、住宿、快速通关，让你行前几乎不用做功课，需求一样能被妥善安排。更让人惊讶的是，跟著奥拓不用怕会踩雷！小到美甲店、按摩店，大至饭店与五星邮轮，都是团队亲自考察过，数量超过百间，将旅客踩雷机率降到最低。

如果你在当地不幸拉肚子、感冒，除了能联络越南当地中文导游，还可以透过Line群组获得协助。Andrew拍胸脯表示：「我们所有途中专属Line群组中文客服目前回复时间是5分钟左右，接下来会优化到3分钟内，确保客户遇到问题，专人能在最短的时间内回复，帮你解决旅途中的大小问题。」

严选当地越南团队！奥拓不怕踩雷，只为旅客玩得开心

奥拓深受顾客热爱的服务，源自于团队层层把关行程每一个环节的坚持，以及严格的在地伙伴筛选机制。Andrew回忆，当初为了优化行程和筛选团队伙伴下了不少工夫，甚至带著台湾团队进驻越南2年，无论是位于北越的河内、下龙湾、陆龙湾、沙坝；中越的会安、岘港、顺化；南越的胡志明市、大叻、芽庄还是富国岛，所有的住宿、行程，团队都实地走过很多遍。

「我们甚至安排多场客户访谈，，以利优化营运策略跟服务内容，行前懒人包我们就改了50版，甚至还规划、执行导游考核制度。」Andrew数不清创立初期踩了多少雷、见到多少间图片与实体差超多的饭店，只笑著说这些辛苦都值得，「因为这样旅客才能真正的零规划，安心的探索越南，玩得轻松自在又有深度。」

好评不断！奥拓持续开发全台独家越南景点

现在每月参加奥拓越南半自助旅行的旅客约300至400人，而超过2,000名旅客在完成越南旅行时，给了以下的评价：「享有自由度又有团体旅游的安全感，跟过奥拓就回不去了！」、「随时在线的中文客服与导游在Line群组超即时沟通好安心」、「行程安排超用心，每天又有贴心关怀与提醒，天天有惊喜！」、「真的好方便！奥拓可不可以也开发其他国家的旅游行程」等。

为了不负一路支持的旅客，Andrew感谢道：「我们会持续优化、深化越南行程，近期也推出大叻、芽庄等新兴旅游地行程，把顾客真正想要、自由行才能玩到的独家玩法，用半自助的便利模式带给大家，明年也期许持续拓展到其他东南亚旅游景点。」相信这些传统旅行社因受限于人数，难以妥善安排深度旅游，而未来奥拓将以带给顾客独特体验为核心，成为制霸越南旅游市场的关键。

关于 Outo 奥拓：https://www.outo.co/