Apple在IG发文批评急诊室一堆空病床，有需要的病患却不能躺，认为医院没人情味，「里面比室外的空气还要冷」。她昨夜再度PO文写道：「事出必有因，事件的发生经过我没有详说～但我们绝对不是没有原因就要求需要病床的人，医院的检伤分类我们也都了解。我们都知道医护的辛苦！尤其是疫情期间他们付出了多少心力！只是当下实在是看著我男友上吐下泻又发烧又畏寒肚子痛….医师按压男友右下腹时会疼痛，怀疑是肠胃炎甚至有可能是盲肠炎，他连站著都有困难⋯。」
她强调当天2人做了PCR确定都阴性，但因为疫情医院分流的关系，还是需要在户外等待区等2小时的血液尿液检验报告，当时凌晨室外10几度的低温，在等报告的过程她男友真的极度不适又发烧，很担心他状况会越来越不好，所以才进室内询问可否借躺一下病床，她说：「我了解医院有医院的规定！但我也是在配合医院的规范下提出我的需求⋯陪病的我真的很心疼又著急！」
Apple表示，新闻出来后，医院方有私下和她联络想了解当天的状况，她有详细的说出当下遇到的问题和不能理解的地方，她写道：「也谢谢医院方耐心听完！我们有了解彼此的立场了，医院方也有对于防疫期间分流造成的不便向我们道歉，也很有诚意试著解决我们当时遇到的问题让以后的医病环境更好！因为疫情医院订了许多规范规矩，也因为疫情医护人手不足也让一些病患无法即时获得百分百的照顾～。」
不过此文却让网友更火大，怒批「到底医院为什么最后要因为防疫分流造成妳的不便跟妳道歉，防疫规定就是这样，医院遵守规定，不让有话语权的公众人物有差别待遇，这样很好啊，大家都按规定来。其实妳才该跟医院道歉好吗？！」「所以妳道歉的对象是浪费媒体资源以及让大家担心？所以妳觉得是医院要跟妳道歉，而不是妳应该对于增加医院及医疗人员的负担而道歉？」「你们是什么咖，医院要跟你们道歉？ 医院方面只是礼貌性了解状况，说一些官方客套话，你就真以为是『道歉』了！」「这样就要躺病床，我身在加拿大这种上吐下泻发烧胃绞痛好几个小时，只会要你在家吞止痛药让它自己好。大部分生病时求医不得，台湾看诊跟吃便当一样方便快速。真的是要珍惜啊。方便当随便」、「简单一句话，妳男友的症状是快死了吗？是重大创伤？都没有就闭上妳的嘴巴少废话。」「少数几个发了声明文更生火的人！」
也有人认为关键就在医护短缺，「身为医疗人员，看到妳的贴文才心寒」、「医护人员看到心都要滴血了」、「问题背后的问题是医护人力的不足，因为医护人员这个职业真的很辛苦」、「说真的，制度不解决，就只剩一群人疲于奔命解决各位的情绪以及病痛，已经操到快死，还是不能即时，因为订价权也不在医疗端手上，我们抑制不了需求，想当然尔满足不了你各位，没人、没钱、没道理」、「因为你一个动态，所有辛苦的医疗人员，都要花更多不必要的时间，去跟病人解释，为什么有空床不能躺，医疗人员还要花更多时间及心力安抚那些恐龙病人呢！真是谢谢妳齁」、「看完只觉得底层医护好可怜，医院跟妳道歉后转头一定要求护理师写检讨报告，还要被阿长骂到臭头」、「感谢您的这篇文章，让上头重新教育我们医护应该要怎么表现有同理心。真是谢谢」、「病床没办法躺也可以跟医院借轮椅，医院跟妳道歉了，但妳有跟医院护理人员道歉吗？」
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