EXO-CBX本月初先透过律师表示，从3月21日起寄了7次存证信函给SM，希望公开酬劳结算明细，但SM置之不理，因此通知SM终止合约。SM随后反击，称「外部势力」介入洗脑3名成员签属双重合约，还接触其他艺人。CBX再发声，强调没有第3势力、没有签订双重合约，更表示不管最后结果如何，绝对不会退出EXO，也一起拍摄了新歌MV。
原本没有共识的SM与CBX，经过半个月的沟通，今发出共同声明，先向粉丝道歉，接著表示：「公司与3名艺人开诚布公充分讨论了所有的议题，消除了这段时间因为误会产生的分歧，彼此达成了圆满的协议，很开心能够告诉大家这个消息。」
SM与CBX提出2点声明，「第1点，公司与3名艺人承认并维持合约关系，透过部份的协商与修正，决定更加活跃、持续地展开EXO的活动」。并表示SM倾听3人的想法，CBX敞开心扉理解SM签约时的立场，双方经过对等的协商后，继续合作关系，SM日后也会支持3人以新的面貌，进行各自的活动。
第2点声明则提到，「关于第3外部势力的介入有误会的地方」。SM称当时接到线报，指第3方外部势力以不正当的意图接近3名艺人，才会向外界声称这是合约纠纷的主因。不过双方借由这次的沟通，了解到第3势力介入实属误会，借此机会向外界澄清，也向支持EXO的粉丝表示歉意。
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