郑家纯在IG上分享自己素颜影片，影片中她一开始脂粉未施，全脸素颜、仅上化妆水，明显看得出来脸上肤况变差，她表示自己是中性肌肤，太操劳时就会出油，她写道：「准备了千字保养文，主题是在睡不饱又操劳的状态下，维持肤况稳定不爆痘。等我这几天发。」
网友看了以后也纷纷说「最近操劳痘很多耶」、「素颜我认不出来」。还有人说：「我正想说皮肤变差了…就看到一堆人说皮肤好，关心阿纯，希望阿纯多睡觉。」郑家纯也回文坦言近日比较累，她说：「跟以前比真的有比较差，前阵子太操劳。」
不过也有人挺她素颜也很美大赞：「没化粧照样正！水啦，纯！」「很美了！不用化啦」、「素颜也太美了」、「素颜皮肤很好耶，上妆校正肌肤后整个脸都亮起来了」。
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不过第2支影片，当她花了1小时化完妆之后又恢复美肌女神的模样，其他网友看了以后也纷纷说「好美」、「太美惹」、「其实素颜已经超完美」、「家纯妹素颜清秀的脸蛋，化上妆更美丽动人」。
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