根据外媒引用知情人士消息称，高盛在上周宣布重组之前，内部曾经对重组战略存在分歧，其中包括执行长所罗门（David Solomon）与下属发生一次激烈争执，争执的问题为高盛的消费银行Marcus是否应当开设活期帐户。
华尔街见闻报导，所罗门认为，为了与消费者建立更深层的关系，除了储蓄产品和贷款之外，Marcus还应该提供活期或支票帐户，并且不同意高盛消费者部门的主管们提出的「Marcus在支票方面没有竞争优势」的观点。
华尔街见闻之前报导，所罗门曾对高盛的零售银行业务寄予厚望，该专案于2015年在前任执行长贝兰克梵主导下启动，由所罗门在2018年接过领导权。所罗门认为，消费银行是一项正在形成的金融科技，可以为这家华尔街投行提供稳定的收入。
但该项目的获利却不尽如人意。高盛内部曾在今年中预测，2022年消费者银行的亏损将加速达到12亿美元以上，累计亏损将超过40亿美元。
上述知情人士说，这个项目之所以成本更高，是因为高盛的技术团队选择为这款支票产品从头构建一个新的云端平台，而消费者部门曾要求高盛依赖其Apple Card产品使用的技术，但被管理层拒绝求。
在持续亏损下，所罗门终于低头，宣布史无前例的重组计划，并将Marcus一分为二，并入其他部门。
在推出Marcus的8年时间里，围绕战略方向的分歧爆发之际，高盛换了三位不同的消费银行主管，从拥有零售金融经验的主管，到自己的银行家和技术工程师。
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