林楚茵今天在立法院财政委员会质询指出,金管会明文公告《信用卡定型化契约范本》、《应记载及不得记载事项》,银行局也将信用卡约款列为查核重点,信用卡发卡银行收集卡友个资,使用上都应与发卡业务相关。

但近期她收到银行信用卡契约变更通知,要求消费者「同意银行将卡友及保证人个资及往来资料,提供给银行有往来之机构」,并列举相关机构包括LINE、FB、IG等通讯软体及社群平台,如果不同意修正将终止契约。

进一步调查更发现,还有其他民营及公股行库,在约款中用模糊、不明确字眼,如提供予「其他与本行有业务往来之机构」、「受银行委托处理事务之委外机构」等文字,使用霸王条款滥用个资。

金管会主委黄天牧表示会全面清查银行是否滥用个资的情况。林林摄
金管会主委黄天牧表示会全面清查银行是否滥用个资的情况。林林摄

林楚茵认为,银行应该保障消费者个资安全,不应成为个资交易中心。不论是清洁、物流或其他与提供个资目的无关的人,若都能透过银行取得消费者个资,等于提供诈骗集团一个个资大盘商,银行开个资外泄后门,帮助诈骗集团广开窃取大门。

金管会黄天牧主委对此表示,个资的使用应该给予客户选择的权利,要开放哪些单位利用,一切都要很明确让消费者知道,不能因为消费者不同意银行使用个资就终止契约,金管会将尽速盘点调查。

 

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