根据IT之家报导,华硕今天承认这个问题,华硕在其产品安全咨询支援页面上写道,「在日常安全维护期间,我们的技术团队在伺服器设置档的配置中发现一个错误,这可能会导致部分路由器的网路连接中断。」

华硕随后表示,其团队紧急解决了伺服器问题,之前离线的路由器现在应该已经可以正常运作。IT之家表示,如果重启无法解决问题,请保存用户的设定档,然后恢复出厂默认设置再重新上传设定档。

IT之家指出,虽然目前仍不清楚是什么原因导致这次全球中断,但这显然不是一个小问题。reddit 用户 TheDeviceMangler 指出,可能是华硕路由器内置的安全守护进程,在更新包中应用损坏的设定档,而由于该元件更新频繁,且独立于设备韧体运作,所以出现了这一情况。

根据 TheDeviceMangler 的说法,当路由器自动更新并获取损坏的设定档时,它们会不断占用档案系统空间并导致记忆体耗尽,从而使得网路崩溃。

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