美国财星杂志（Fortune）报导，台积电1名工程师在美国人力资源网站Glassdoor上留言，「在办公室睡了1个月，每天工作12小时是基本，周末轮班是家常便饭；这里的工作与生活平衡是多么残酷。」
台积电另1名工程师今年1月写到，「台积电是服从文化，而且还没为美国做好准备。」
台积电对此表示，过去2年每周平均工时都没有超过50小时，只有少数推动新制程或赶建新厂例外，因密集拉升学习曲线，工时会超过50小时，但有周工时60小时的警戒线。
台积电表示，提供员工平衡生活的环境，公司责无旁贷。随著加速全球布局，跨国人才管理及文化融合是台积电当前的要务，此外，在选才、育才、留才及用才方面拟定完整配套措施，并著重内部沟通管道畅通。
因应员工人数不断成长且结构组成广泛，台积电秉持拥抱多元意见并营造共融工作场域的理念，在既有的13个厂区劳资会议外，以晶圆为谐音增设以组织为单位的「晶园会议」，透过调整劳资会议名称，呈现公司与员工彼此协同合作的园地概念，提升沟通效能。
台积电同步建置专属系统「晶园会议反映管道」，员工代表可视反映人意愿以匿名或非匿名方式向业务单位传递意见且及时获得回应，并于每季「晶园会议」与代表针对未决的意见进行双向讨论。（中央社）
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