公平会表示,花仙子于广告宣称「SGS机械及物理性测试耐撕裂性标准值」,主要认为该标准值系指CNS 12987的耐撕裂性规定值,而「8倍」系依据台湾检验科技(下称SGS)试验结果,耐撕裂性「横向」平均值5.35N除以CNS 12987第2类清洁袋「横向」规定值0.66N计算而得。
虽然花仙子提供的SGS测试报告,「横向」达规定值的8倍,但依据经济部标准检验局意见,清洁袋测试耐撕裂性的性能包含纵向及横向规定,而该2项商品「纵向」耐撕裂性为规定值的5.5倍,并未达8倍。
且该局亦表示,一般不宜直接使用检测结果除以其规定值,作为耐撕裂性倍数的计算,民众实际使用均会考量「横向」与「纵向」之耐撕裂性作为耐破的认知,因此该广告的全面宣称耐破8倍效果,已属于虚伪不实及引人错误的表示,违反前述公平交易法的规定。
公平会经审酌花仙子的规模及销售情形,以及考量该2项商品「纵向」虽未达8倍,但「横向」及「纵向」试验结果均符合规定值,故处该公司40万元罚锾。
公平会提醒,业者为招徕消费者购买商品,制作广告时应注意广告呈现方式及宣称应与事实相符,避免误导消费者产生错误认知,以维护交易秩序与消费者利益。
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