然而在8月12日业务移转之前，花旗旧卡仍然可以使用。星展银行计划在7月中旬开始向花旗签帐金融卡的客户发送新卡，并调整奖励计划。
星展银行的目标是让花旗卡友能够「无痛换卡」，原有的花旗卡仍然可以正常使用，规划一年内更换成新卡。星展银行也已发出最新的信用卡权益通知，调整了逾10个奖励计划，从8月起生效。
星展银从7月中开始寄发签帐金融卡、启用密码和使用说明给现有的花旗签帐金融卡持卡人。在业务移转日之前，客户仍然可以使用花旗签帐金融卡，直到8月11日下午15:30为止。
为了应对消金业务的出售，花旗银行已经发出通知信，通知卡友从7月7日起暂时无法在全联、PX Pay和网路购物使用花旗信用卡，需要改用其他支付方式。关于花旗信用卡的服务重启时间，将在另行公告。
花旗信用卡是少数提供现金红利点数的卡片之一，而花旗礼享家点数兑换服务也将在8月起暂停。
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