Johnny Bacigalupo告诉苏格兰媒体《Edinburgh Live》,他的特斯拉上周下雨电池损坏,被告知要花1.7374万英镑修理费,而他的特斯拉价格是6万英镑(241.44万台币)。

Johnny Bacigalupo表示:「老实说,我不敢相信竟然发生这种事,我第一次接到电话时,我以为会收到500或1000英镑的帐单,当他们说超过1.7万英镑,实在太吓人了,老实说,我的心漏了一拍。」

据《Business Insider》报导,J.D. Power引述特斯拉执行长马斯克在2019年说过的话,更换特斯拉电池的花费可能在5000至1万美元,但今年这个费用已经不同。而专门报导电动车电池健康状况的《Recurrent》指出,更换电池的费用可能要5000至2万美元(约16.14万至64.56万台币)。

Johnny Bacigalupo表示,在无法发动车并安排一家公司将其运送到特斯拉爱丁堡后,他周三接到电话,通知他电池「因进水而损坏」,并被告知8年保固不涵盖这种情况,问他是否愿意进行花费约1.75万英镑的维修?

Johnny Bacigalupo说他当下吓傻了,真的不知道该说什么。

《Edinburgh Live》表示,已透过特斯拉与Johnny Bacigalupo之间的通讯,确认了维修金额真的这么高,也看到特斯拉客户关系部寄来一封电邮,称其正在调查该投诉。

去年也发生过类似事件,当时加拿大特斯拉车主Mario Zelaya被告知,为他的车更换电池需要花费2.6万美元(约83.93万台币)。

Mario Zelaya在TikTok发布影片分享自己的经历,并表示由于电池挂了,他无法打开他的Model S车门。他花30美元请人打开车门,取出车里的所有权文件,最终卖掉他的特斯拉。


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