第一产险发文给销售通路指出，因应长荣机师工会1月22日已取得合法罢工权，对于罢工产生的旅行不便险风险难以评估，故即日起海外旅行不便险核保规定进行调整，若客户搭乘长荣航空，且保险期间在2/7~18日的保单，暂停受理投保便利型与尊爵型方案。
第一产险表示，为避免理赔有争议，或产生道德风险，暂时停止受理搭乘长荣航空，且保险期间涵盖2月7日至2月18日的保单，与其收了保费不理赔，不如避免争议产生。
第一产险指出，公司经营较谨慎，此事件因后续的业务量、风险不可评估，且在理赔上恐有模糊地带与争议空间，因此暂时停止受理。
不过，消息传出后，引发外界高度关注，第一产险晚间紧急讨论后，决议取消此政策，对于春节期间出游民众，皆会提供旅游不便险投保服务。
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