MUJI集团指出，无印良品的年度奖金分为季节奖金与变动奖金，整体奖金结构并非只有春节前的变动奖金。台湾无印良品是依据日本母公司的会计年度进行奖金结算，以4月及10月的季节奖金合计，基本上都有两个月以上的发放。
本次引起讨论的奖金发放属于变动奖金，变动奖金属于营业利益达成奖金，会依照年度营收/净利达成状况计算而决定是否发放。虽然2023年的年度营业额呈现表现良好的数字，但同时也有大部分的金额投资在对于未来市场的绩效，例如成立自设电子商务平台的投资、在地商品的开发、大型旗舰店的出店以及调整薪资制度等等内外部的投资计划。
在营收及净利皆未达成年度目标设定的状况下，因此未发放春节前的变动奖金。也因此而造成公司伙伴们的不满情绪，台湾无印良品公司非常重视伙伴声音也很抱歉，公司将另行以公告方式说明清楚本次奖金未发放原因，敬请理解。
不过，4月份与10月份的季节固定奖金将照常发放，也请公司伙伴们安心。造成大家的困扰，台湾无印良品深感歉意。
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