赵小姐2021年11月共买37张、价值3万多元的温泉券，诈团取得个资假装是丽禧客服，告知赵小姐个资与订购内容，宣称系统错误要赵小姐操作解除分期设定，受骗金额共9万9987元。
她痛批在官网买东西，厂商却将个资给了系统厂商，个资外泄后，推说完全是系统公司的问题，消费者的权益有何保障？发存证信函给北投丽禧删除个资却置之不理，必须诉诸法律，耗费1年多的时间才能保障权益，很离谱！
赵小姐说；「自从个资外泄后都不敢接陌生电话，对生活与工作造成极大困扰。经过调查也显示有5423笔个资外泄，只是只有我一人提告。」
她痛批业者、系统公司不把消费者个资外泄当一回事，收集个资的丽禧公司，除了要做好个资安全防护措施，更要负起对委托管理维护的系统公司墨攻负有适当监督的法律责任。目前国内业者多数仍漠视保护消费者资安的重要性，甚至认为是非必要的投资，高院判决则明白告诉业者必须要更进一步做好个资保护的责任，「不是想办法向行政主管机关解释就好」。
北投丽禧酒店声明指出，一审法院已认定墨攻，事发前已尽其可能防堵外部入侵，并于事后查觉异常IP侵入数日内已再度为弱点检测及风险防止措施。数位部认定墨攻公司并无个资泄漏情事，高院判决竟以法院个人经验凌驾于专业之数位发展部意见之上，本案又未经第三方进行个资风险之鉴定，殊值偏颇。
北投丽禧表示，不论墨攻公司、北投丽禧公司，各大媒体、机关已就诈骗手法不断宣导提醒，而高院未审酌消费者亦有疏于注意之「与有过失」责任，赵小姐所受诈骗金额已部分由实际诈骗集团方受偿，高院再命墨攻公司、北投丽禧公司应各赔偿消费者赵小姐各2万元，是否双重填补问题，恐有判决违法之虞。针对高院判决结果，似乎显示法院天平倾斜优先保护消费者，而非公平地认定网路经营业者是否有违反个资法情事，本公司虽予尊重惟甚表遗憾。
赵小姐总共被诈骗近10万元，将把获赔金额捐给消基会，抓到诈骗集团的人头帐户和解金额6万，法院判决金额共4万不高，可能是因为已和解追回部分损失。
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