对此猖獗的诈骗手段,LINE官方也表示近期观察到的钓鱼诈骗话术还包括应征录音员的工作、鼓励参加票选、集气、团购等,也再次强调请用户一定要好好保管绑定LINE的手机密码、帐号、密码、和简讯验证码。
若是发生帐号被盗取,LINE官方也说明请本人向LINE客服回报,步骤如下:
步骤1:填写客服「问题反应表」(回报网址)。
步骤2:完整填写表单内容 (内容越完整,越能帮助客服尽快厘清帐号问题)。
步骤3:客服会在24小时内回复,并回信告知帐号目前的状况。
若客服已确认帐号被盗用后,会先将用户被盗用的帐号停权,并引导用户建立新的帐号以及在7-14个工作天将付费贴图、表情贴、主题、LINE POINTS、LINE Credit等付费商品转移至新帐号之中。
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