LINE于去(2023)年推出LINE MINI APP轻量化官网服务,帮助全台各产业运用LINE官方帐号打造轻量化网页,此次与「健康益友」合作一起推动诊所数位转型,最主要的目的就是让全民共享更便利的看诊体验。

卫福部新版「通讯诊察治疗办法」于7月1日正式上路后,将放宽远距医疗标准,新增包含「慢性病照护计划收案病人」、「疾病末期照护」、「矫正机关收容照护」、「行动不便照护」及「灾害、传染病或其他重大变故照护」5种特殊情况病患开放使用视讯诊疗,预计将有高达247万民众。

虽然不少民众在疫情期间,都曾经使用视讯诊疗,却发现从挂号到支付、看诊、健保身份验证、拿药,程序繁复、频频卡关,时常需要下载3-4个应用程式才能完成看诊流程,欠缺整合性平台与标准化的看诊模式。此次LINE携手合作具备资安认证且通过「ISO 27001资讯安全管理系统标准」的伙伴「健康益友」,推出全新一站式远距医疗服务,不仅让诊所省去自行开发系统及应用程式,还能利用LINE官方帐号与患者互动,了解患者需求;LINE通讯软体以简单好上手的介面设计,提供患者即使是首次使用也不需经过复杂的设定操作流程,就可以享受便捷的看诊体验,大幅降低使用视讯诊疗的数位门槛。

 

 

如何预约视讯诊疗。LINE提供。
如何预约视讯诊疗。LINE提供。

LINE MINI APP自去年9月在台正式上市,串接官方帐号就能打造轻量化网页(LIFF技术架构)的多元服务,应用场景包括订位预约、线上点餐外带、排队叫号、诊所挂号、会员卡、发送优惠券等。为鼓励更多诊所使用LINE一站式视讯诊疗服务,即日起至2024年9月30日止,若符合远距医疗服务之诊所为新申请或目前使用轻用量之LINE官方帐号,开通官方帐号以及LINE MINI APP后,将享有官方帐号六个月中用量免费试用方案、官方帐号优先审查认证、以及免平台月租费等优惠。

LINE MINI App网页:https://tw.linebiz.com/service/other-solutions/line-mini-app/


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