彭金隆视察金融友善示范点　永丰银今年底前全台设3台容膝式ATM

彭金隆今偕同银行局、卫生福利部等跨部会首长，亲临金融友善服务示范点永丰银行济南路分行视察，体验无障碍软、硬体设施及行员服务等完善流程。

金管会「113年公平待客原则评核」中，永丰银行排名前25%。永丰银行表示，透过建立内部文化、深植公平待客精神于企业运作核心，辅以升级各项软、硬体与人员教育训练，以及创新推出贴近多元族群的产品，同时也以论坛或展览等形式与各界互动沟通等方式，一同迈向「翻转金融、共创美好生活　Together, a better life.」企业愿景。

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优化分行设施部分，永丰银行指出，济南路分行设有各项无障碍软、硬体设施，包括新增容膝式及感应式ATM，当客户走近机台时，可自动播音、提醒客户使用无障碍机台，并透过语音方式存款、提款或转帐等。

另外，民众临柜时，则提供听障手语翻译及增设容膝柜台空间、升降桌面写字台及手语翻译服务、线上文字客服及口述免填单等完整的金融友善辅助工具；同步于ATM、服务铃及补折机增设定位点导盲砖，客服电话则新增友善标示，无障碍厕所内增设闪光警示灯、尿布台及置物架等，打造多元共融环境。

永丰银行表示，目前暂订今年底前设置三台容膝式及感应式ATM。永丰银行总经理庄铭福活动后受访表示，未来研拟将在六都至少各设置一台新增容膝式ATM，方便轮椅族以及身障民众。