安永联合会计师事务所审计服务部营运长黄建泽致词表示，近年来疫情蔓延及地缘政治不确定性影响下，对供应链韧性提出更高的要求，AI技术的应用显得更加重要。供应链应用AI技术，使企业能更灵活地因应突发事件，快速调整供应链运作，确保在各种挑战下能够保持业务的连续性与稳定性。随著AI技术普及，包括大型及中小型企业也开始受益于这些技术的应用，未来的供应链管理将会更加智能化和数据驱动，具备更高的灵活性和适应性，能够迅速响应市场变化，并且在全球竞争中占据更有利的地位。
辉达执行长黄仁勋之前在COMPUTEX 2024演讲中，提到「数位孪生」的关键词。安永企业管理咨询(股)公司总经理黄昶勋分享全球人工智慧供应链解决方案，特别指出数位孪生是透过感应器与网路，以资料数据的格式将真实世界映射到数位环境中，例如Gen AI机器人工厂、数位人类、气候预测模型。
至于供应链上的数位孪生，更可应用在生产过程、供应链网路、运送状况；供应链的数位孪生建构在SCOR模型（Supply Chain Operations Reference model，供应链运作参考模型）基础上，不仅定义一家企业的供应链，也串接上下游的关系。
供应链采用数位孪生有众多优点，包括：第一，在不同的场景模拟结果中，可挑选出对企业最佳的决策；第二，供应链网路的数位孪生，可即时反应问题所在并建议解决方式，例如缺料状况导致最终需求无法被满足，最后透过系统的建议满足需求。
黄昶勋分析，企业若使用先进供应链计划平台APS 为实现数位供应链管理的核心，可透过自动化数据整合，同步运算各部门计划自动生成报表并执行。现在的供应链计划已可达到整合外部数据、提升计划全面性、符合企业需求的有产能限制之计划结果，以及场景模拟以快速反应客户需求等。在建立AI/ML能力前，企业也需建立内部基层的需求计划与预测、生产计划、产销协调等运作能力。目前供应链计划系统已具备预测性特色，借由AI科技，期望2030年达到自主性功能成熟。
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