从传统电信到科技电信的破局之路
「就是我们一开始先下定决心,我们要当一个科技电信公司」。现年46岁的林之晨在5年前加入台湾大哥大时,正值电信市场面临剧烈竞争与挑战。2018年,台湾电信市场经历了「499之乱」,利润下滑,业务模式受到极大挑战。在这样的时空背景下,林之晨与董事会共同决定,不能再仅依赖传统的电信业务,而要引入科技元素,打破框架,将公司转型为具有科技属性的企业。
「当时,我们就盘点了一下发现我们(集团内)其实最大的科技事业就是momo(购物平台)了。所以在那个时候我们就认为说需要让momo成长的更好。」林之晨回忆起当时的情景,语气中透著坚定和信心。他和董事会决定共同推动了这场升级,要将台湾大哥大从一个单纯的电信公司,转变为集结科技与创新力量的科技电信之路。
转变的突破:momo与「mo币多」
在整个转变过程中,同集团的momo购物平台成为了关键的一步。林之晨敏锐地看到电商的潜力,决定先将momo推向新的高度。他先让台湾大哥大与momo携手推出了「mo币多」方案,在用户从4G升级到5G吃到饱方案时,还能够获得momo币回馈。这不仅为消费者带来有感的受惠,还提升了消费者对momo购物平台的黏著度。林之晨分享如今,已有超过70万用户参与该方案,并且momo的营收在短短时间内迅速成长,贡献了台湾大哥大集团总营收的一半以上。
这一创新举措,让台湾大哥大在全球电信产业的转型潮流中,脱颖而出。林之晨并不止步于此,他的目标是未来5年内,能将这一成功模式复制到零售、游戏、永续发展等其他领域,开创更多高收入的科技事业。
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跨界合作与国际视野的拓展
除了本土市场的突破,林之晨的国际视野也为台湾大哥大带来了全新机遇。
在创业初期,他便对全球网路产业的发展有著深刻的理解与研究,这段经历成为他进入电信业后的一大优势。1999年,林之晨创立了一家网路公司,当时的网路市场尚未划分为国际与本土领域,许多企业不分国界地合作与竞争。他从那时起便积极研究国际网路公司,尤其像现在合作的Google、Disney、NVIDIA等策略与发展轨迹。这些经历让他在加入台湾大哥大后,能够迅速理解并把握全球企业的动向,并将这些独特的洞察力转化为台湾大哥大的市场优势。
「他们就觉得说这家电信公司的总经理跟以前不一样」。当他与Google展开合作时,Google的团队对他的深入了解与思考方式感到惊讶,林之晨当时对Google产品策略的熟悉程度,甚至让一些Google新来的员工都感到讶异。这样的背景让他能够与Google进行迅速且高效的谈判,最终促成了Google Pixel的独家合作。接著,他还与NVIDIA、Disney+、HBO go等国际品牌开展了多方位合作,这不仅提升了台湾大哥大的竞争力,也为品牌在台湾市场奠定了坚实的基础。例如,透过Disney+的引入,台湾大哥大成功推出独家方案,吸引了大量用户订阅;而与Google的合作更是让台湾大哥大卖出了数十万部Google Pixel手机,其中不少是高资费专案,帮助公司吸引了大量Google粉丝。
林之晨还表示,这样的跨界合作策略并不仅止于引进国际产品,他的目标还是将台湾的优秀产品带向国际舞台。「除了我们自己的产品走出台湾之外。我们也会去辅导转投资的公司走出台湾。」林之晨说道,这一理念体现在他支持台湾本土创业公司扩展国际市场的举措上。例如,他协助台湾最大的共享停车位及停车管理平台USPACE进军日本与东亚市场,并成功收购了日本前三大停车平台公司NOKISAKI。这些合作与投资不仅促进了本土创业公司的国际化,也让台湾在全球市场中占有一席之地。
林之晨的国际视野和跨界合作思维,成为他推动台湾大哥大发展的核心动力,他不仅把国际大厂的优势带入台湾,也决定在接下来的五年要把台湾的创新带向世界。
成长、突破与亲情的平衡
除了专业上的成就,林之晨同样重视家庭的成长与教育。林之晨有位知名的父亲林芳郁,是心脏外科名医、前行政院卫生署署长、前台大医院院长,但林之晨并没有走上与父亲相同的医学之路,而是在父母亲的支持下踏进科技世界中。
现在的林之晨是位名人,也是位人父,当问起他身兼在位于科技前端与为人父亲这样的角色中,又是如何保持平衡以及对孩子教育方向有什么样的想法时,他回忆起自己在十岁开始接触电脑、学会写程式的经历。他认为这些早期的探索不仅培养了他的好奇心,还为他日后的事业打下了基础。
林之晨直接举了他小时候因为喜爱看NBA,于是他开始学习透过网路看新闻,近一步明白了原来经营球队有哪些需要、原来球员的每个位置、能力的配置该如何摆放等,甚至还在无形中让自己的英文能力逐渐变好的例子,这些过去成长的经验,使他相信学习并不应该局限在书本,而应让孩子自由探索兴趣,这样能激发长期的学习动力。也因此,林之晨对他的孩子同样秉持著这种开放的态度,鼓励他们从兴趣出发,学习成为一个自由探索的过程。
「人类的知识它是一个巨大的一个知识体,那知识跟知识之间彼此都是互相连结。所以不论你是从哪一条道路进去,最后都会探索到这整个知识体里面。」
他也分享例如,他大儿子小时候对宝可梦相当热爱,当时他就支持儿子研究宝可梦图鉴,儿子也因为是自己很有兴趣的主题,就很主动的深入了解每只宝可梦的属性等策略运用。后来随著年龄增长,儿子现在对欧洲文化与语言的热情延伸到更深层次的探索,就是因为这样的学习过程让林之晨深信,兴趣是孩子最重要的老师。「只要有兴趣,学习资源随手可得,」他说,这也是他对孩子的教育理念。
为何戴两只手表?
在访谈中,无意发现身为科技迷出身的林之晨在左右手分别佩戴了Garmin与Pixel Watch两支智慧型手表。当被问及为何佩戴两支手表时,林之晨笑著解释,自己正在为年底的台北马拉松和明年三月的东京马拉松做准备。
「我是一个工程师,对科学化的训练非常注重,所以我需要大量的身体数据。」他解释道,原本他佩戴的是跑步人员常用的Garmin手表,但他发现它提供的数据似乎还不够完整。后来,他又发现Pixel Watch能补充一些Garmin所无法提供的数据,甚至在某些数据的解读上,两者会有不同的结果。「有点像去看医生时,会想要第二意见。」他笑说,这样做能让他对自己的身体状况有更全面的了解。
这样的探索精神,也恰如他对工作和生活的态度。林之晨认为,当今的智慧装置虽然还不够聪明,但正因为如此,使用者需要更多的数据来源来进行自主分析。这与他对AI技术的理解不谋而合-在数据上要更完整、丰富,才能让AI的发展更具价值。
对年轻人的鼓励与建议
除了身为台湾大哥大总经理,林之晨还有另外一个身份-AppWorks董事长暨合伙,因此对于分享如何让有能力与创意的年轻人脱颖而出时,林之晨强调,年轻人不必急于一时,而是要专注于自己热爱的领域,并付出长时间的努力。他举例说,当今许多YouTuber的成功之路并非一蹴而就,而是经过多年的努力和积累,才得到大众的认可。他鼓励年轻人不必气馁,而是要坚持不懈,持续发表作品,让世界看到自己的热情与努力,所以,如果你暂时不被看到的话不要气馁,「就是继续精进自己,让自己变厉害,然后有空多发表自己的作品,不管是你的文章、你的影片、你的图片然后去让世界认识你,那我几乎可以跟你保证,到了某一个程度的时候,你就会发现你的『伯乐』就开始主动来敲门了」。