欣新网指出,今年双11买气虽较以往保守,品牌对营运效率与成效的要求反而更高。公司透过跨平台行销投放、订单整合、库存管理与物流配送等一站式服务,协助品牌提升转换效率,使整体订单量较去年同期成长30%,仓库单位时间处理量提升20%。这些成效反映过去一年在系统优化、仓储管理与人力配置的投入逐步开花,也支撑去年新增20个品牌客户在旺季顺利运作,带动整体营运规模持续扩大。

根据未来流通研究所资料,台湾线上零售正进入「流量通膨」时代,数位广告支出预估2021至2025年将从28.9亿美元增至44.8亿美元,累计成长55%;但同期间广告投资报酬(ROAS)却从4.83下滑至3.51,反映获客成本不断攀升。品牌行销策略正从「追求大量触及」转向提升转换效率与投放报酬,对数据科技与整合营运的需求更为迫切。具备资讯整合能力的代营运服务商因而成为品牌提升成效的刚性需求,为欣新网后续成长奠定利基。

欣新网总经理黄怀恩表示,电商竞争日益激烈,品牌愈来愈重视能同时兼顾行销、销售与物流效率的整合性服务。今年需求持续增加,公司除获得多家品牌主动洽询外,新加入的9个国际品牌也已开始贡献营收,依过往新客户逐季放量的经验,相关动能可望延续至明年,为整体营运提供稳健支撑。

法人分析,欣新网具备前端行销策略与广告投放,到后端订单整合、库存管理与物流配送的完整营运能力,在市场上形成差异化竞争优势。今年营收屡创新高,在品牌合作深化与市场渗透率提升下,后续营运动能可望维持向上,整体展望正向。


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