对于造成用户的不便，虾皮购物表示深感抱歉，也感谢用户的支持与理解。

部分用户在虾皮购物官方脸书粉丝专页留言指出，「电脑版、手机版全部大当机很夸张」，也有人抱怨「手续费收那么高，品质问题那么烂」；另有用户表示，目前看不到订单号码和货态状况，希望能尽快修复。（中央社）

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