英国《每日邮报》报导,德国德斯登大学心理学家针对1,300人进行研究,结果发现,那些需要更长时间才能做出决定的人,不太可能只根据自己的信念做出决定,也就是所谓的「确认偏差」。他们也不太可能仓促下结论,而是会先看过全部证据,再做出判断,因此也比较容易做出聪明的决策。

主导研究的心理学家何斯比恩 (Jana-Maria Hohnsbehn) 指出,优柔寡断「可以提供我们必要的停顿,向我们发出讯号,表示事情很复杂,我们需要更多时间来更仔细地考虑决定。」

这项研究发表《人格与个体差异》期刊上,针对先前5篇论文进行分析研究。他们向研究参与者展示真实世界的案例,例如决定某人是否应该继续工作,或评估判断某人的性格。

研究人员同时也确认研究参与者是否具有「矛盾心理特质」,也就是对某事或某人有复杂感情或矛盾想法的状态。

参与者被要求对3个问题进行自我评估,并从 1(非常不同意)到 5(非常同意)给分。3个问题分别是:「我的想法经常自相矛盾」、「我经常对于一个议题正反两面感到左右为难」,以及「有时当我思考一个议题时,常举棋不定」。

科学家接著提出真实世界中的不同情境,比方说,假设参与者刚刚遇到一个他们认为性格外向的人,可以二择一向对方提出以下问题,「你喜欢一个人待在家里吗?」或「你喜欢参加派对吗?」。

那些选择后者的人,被视为表现出确认偏差的迹象,因为他们只寻找与自身假设一致的讯息。但选择前者的人则表现出高度的矛盾心理,因为他们想质疑官方叙述,并深入挖掘实情。

美国宾州卡内基梅隆大学专家菲施霍夫 (Baruch Fischhoff) 指出,这项研究显示「对证据进行更平衡的评估,可以做出更好的决定」。不过,专家也建议不要太过优柔寡断,可以试著将决策转化为一系列任务,例如花两个小时搜索新讯息,然后花一定时间进行深思熟虑就好。

发稿:10:00

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