微软视讯服务Teams在全球有超过2.8亿用户，对许多企业与学校而言，Teams故障可能代表日常业务无法进行。路透社指出，除了Outlook和Teams故障的包括Microsoft Exchange Online，SharePoint Online，One Drive for Business。微软云端服务平台Azure也在推特发文指有用户无法使用。
微软未公布受到影响的用户数字，根据路透社引述当机通报网站Downdetector的统计，印度有3900起故障通报，日本有逾9百起通报，英国超过5千起，澳洲、阿拉伯联合大公国也有用户反应故障。
微软透过官方推特帐号发文称，已注意到网路潜在的问题，正在决定如何解决问题。
推特上#MicrosoftTeams一度成为热门关键词，显见有多名用户在推特上热烈讨论。
根据外媒报导，最早在印度有网友发现微软相关应用程式故障，大约在台湾时间下午3时，已陆续有英国用户反应面临障碍，大约两小时后，部分状况改善，但仍未完全恢复。
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