该名顾客称在宁波影都（鄞州印象城店）看悬疑片《消失的她》，发现椅背有针后告知电影院，但店家没道歉，只说要送2张电影票。
顾客也指，电影院最初说词是「之前顾客遗落的绣花针」。不过4日媒体询问时，影城说已报警，请顾客上医院检查，会和对方协商赔偿，往后也加强检查。
由于顾客看的是悬疑片《消失的她》，有网友说「事件比《消失的她》更恐怖」，「这是『消失的我』吧！」
多数网友的反应都是「好可怕」或联想到「爱滋针」，建议该名网友「检查一下爱滋病吧」。还有网友感叹「内心有多变态才干得出这事」、「电影院要怎么避免呢？电影一场接一场，都是软座，藏里面工作人员也发现不了」。
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