美国福斯新闻（FOX NEWS）报导，美国加州圣马刁（San Mateo）一名理财顾问卡斯提罗（Angelo Castillo）在TikTok上传一支影片，跟网友分享妈妈被好市多列入黑名单的前因后果。
卡斯提罗表示，他的老爸有一张年费60美元（约台币1890元）的好市多金星会员卡（Gold Star card）。美国好市多的规定是这种会员卡可供2个人使用，原本登记的是老爸跟老妈2人，后来他外出读书，老爸就将老妈的名字改成他的。
卡斯提罗家里平常都是妈妈去好市多购物，多年来妈妈也都很自然的就用老公的会员卡，一家人嘛！没有出过什么问题。直到前阵子妈妈在结帐时，有店员要求她核对会员卡身分，店员发现会员卡没有她的名字，口头警告了事。
妈妈不以为意，老公经常出差，通常都是她去购物的，她一个月才去一趟好市多买些日常用品，「照理说，我跟老公应该可以共用一张会员卡，因为我们共同使用和支付这些商品。」妈妈害羞，特别交代卡斯提罗不要提她的名字。
没想到，日前卡斯提罗的妈妈去好市多买完东西，正在自助结帐柜台结帐时，又有店员要求她出示身分证明。店员确认她使用的是非本人姓名的会员卡后，当场告知她，永远不能再来好市多了。
卡斯提罗受访时不愿透露是好市多的哪家分店，他表示，他们一家不会因此就讨厌好市多，不过好市多应该将会员政策讲得更清楚。
好市多回应福斯新闻的声明中，好市多表示，因为有会员费贴补，好市多才能将商品价格压低。在好市多导入自助结帐柜台后，有很多非会员使用别人的会员卡购物。如果非会员享有跟会员一样的优惠价格，对于缴交会费的会员不公平。
所以，好市多除了在普通结帐柜台要求顾客出示会员卡，在导入自助结帐柜台后，也会将这个政策延伸到自助结帐区。
卡斯提罗发布在TikTok的影片观看数已经超过300万了，他表示，家人不会憎恨好市多，毕竟他们理亏，妈妈先前先前已经被警告过了，她可能忘了。
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