事故发生在当地时间下午1时26分（台湾时间中午12时26分）左右，30-1路公车在水原站前公车站停靠，乘客上下车后再次出发，起步不久却突然撞上距离约3公尺处的行人与一旁的标示牌与红绿灯。
这次事故发生地点在两个购物中心与百货公司之间的路口，加上进出火车站换乘旅客，往来人潮众多，警消单位随即接获多起通报，称「公车撞到很多人」、「很多人受伤」等。
警消单位获报立即前往现场，设置急救站现场施救后将伤者一一转送医院，包含轻伤的司机与车上乘客在内，共1人死亡、2人重伤、15人轻伤。据韩联社报导，1名77岁女性当时被压在公车下，警消人员在现场施救后仍不幸身亡。
现场散落著血淋淋的口罩和鞋子，目击的大学生对南韩《中央日报》表示，「30-1路公车停靠站就在事故发生地点的10公尺之前，公车停好载客又出发，这里通常不会发生重大事故。」
另一位目击民众说，当时有十多人站在行人穿越道前面等著过马路，但这辆公车一离站就加速了，然后发出砰然巨响撞到人。
据初步确认，冲撞行人的这辆公车从未发生特别故障状况，转向、煞车设备在事发当时也正常运作，可能是司机突然转向，才造成斑马线及人行道上的行人都受害。
55岁的肇事司机担任公车驾驶有20年经验，也在事故中受到轻伤，暂时无法做出确切陈述，但确认并非酒驾。为确认事发原因，警方预计进一步对公车进行精密检查，要求司机接受药检，调查现场监视器与公车黑盒子并向目击者搜集证词。
部分意见推测，可能是因气温低及连日降雪形成路面结冰，导致公车打滑；但据悉，现场路面并未出现结冰状况。
发生事故的水原转运站于2017年建成，可转乘火车、地铁、计程车、公车等交通工具，从公车站穿过20公尺的斑马线即可直达巴士候车室，每天有数万人使用。（综合外电、中央社报导）
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