在拉斯维加斯举行的CES,台湾新创馆有科技也有人味,一台会移动的「互动商店机器人」走到哪都有国民零食「绿色乖乖」相随,这台机器人所属的NexRetail公司、创办人兼执行长吴承翰说,客户来之前都会请机器人要乖乖。

这包乖乖上印有台湾图案,还打上「一起茁壮」(Together, Go Big)及「新创岛屿台湾」(Startup Island Taiwan)的英文字样,吴承翰分享,新创国家代表队收到乖乖,工程背景出身的他立刻把它挂在AI机器人上,如同幸运符。

吴承翰说,他把乖乖当宝贝,就像是他的心灵寄托。

这台「互动商店机器人」,搭载高通(Qualcomm)最新的AI晶片,可以用200种语言协助零售业者与顾客沟通并引路,即将在全美大型连锁家庭装饰品与建材零售商店中部署,也将与欧洲品牌迪卡侬概念性验证(PoC)合作。

台新创公司NexRetail创办人吴承翰打造「互动商店机器人」,可以用200种语言与人沟通、提升购物体验,即将在全美大型连锁家庭装饰品与建材零售商店中部署。中央社
台新创公司NexRetail创办人吴承翰打造「互动商店机器人」,可以用200种语言与人沟通、提升购物体验,即将在全美大型连锁家庭装饰品与建材零售商店中部署。中央社

由于当初开发影像辨识技术就采离线方式,能保护商业机密和顾客资料。

中央社在现场试用「互动商店机器人」购物,除了能用语音文字输入采购需求外,也能直接拿居家零件如水管让摄影镜头直接辨识,机器人在CES过后,也将在纽约的零售业大展(NRF 2024)上发表,乖乖也会一起跟过去。(中央社)

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