枪击案发生于早上8点半，在费城北方29公里的宾州彻斯特市（Chester），一间名为「德拉威尔郡亚麻」（Delaware County Linen）的寝具用品店。德拉威尔郡检察官杰克斯托尔施泰默（Jack Stollsteimer）表示，凶手事后开车逃跑，但不久后在车阵中被捕。据说这名凶手是寝具用品店的前员工，他的名字尚未被公布，犯案动机目前不详。
彻斯特市市长史特凡鲁茨（Stefan Roots）表示，彻斯特市是个小城，近年来风平浪静，犯罪率逐步下降。之后又指出：「暴力总是无法预期，我们无从得知一个人的精神状况，特别是像彻斯特市这样一个贫穷的地方。」他呼吁宾州议员们著手解决枪枝暴力的危机，特别是有精神疾病的人是否能拥有枪的议题。
史特凡鲁茨语重心长地说：「我们不能把枪放到错的人的手中，我们承担不了这种风险」「一名员工就在平日带著枪进到公司，然后用这种激烈的方式，把他的愤怒发泄在他的老板和同事，这些多年以来跟他朝夕相处的人身上，这样的人一定有某种精神上的问题。」
这间名叫德拉威尔郡亚麻的寝具用品店，在当地经营已经超过30年，许多民众表示，有些员工就住在公司附近，很多人都走路上班。枪击案发生当下，一群靠近现场的员工，聚集在对街教堂的楼梯间上，躲在警察设立的屏障后方。其中一人的手明显手伤。
住在德拉威尔郡亚麻隔壁的多内西亚约翰逊（Doneshia Johnson）表示：「我们这边一直以来都风平浪静，我们有点远离世事，所以发生这样的事，很令人感到惊讶。」事发当下，她和她1岁的孙子，就站在外面。她感慨地补充说明：「世事真的难料，这就是为什么你得每天醒来祈祷，盼望你可以每天平安到家。」
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