中央社、法新社报导,美国13州和华盛顿特区联合控告TikTok伤害年轻用户的心理健康,诉状包含这些文件,这些文件在肯塔基州检察长发出的传票中被提及。
文件揭示TikTok知道其平台的卖点和推荐演算法,这种演算法会提供仿佛永无止尽的短影音。
一名未具名的TikTok主管指出,有必要「弄清」这款应用程式对「睡眠、饮食、房内走动和直视某人」的影响。
肯塔基公共广播电台(Kentucky Public Radio)在州法官下令从公开纪录中移除这些文件之前重建了内部通讯纪录。
这桩诉讼指称,TikTok的研究发现,一名用户看了260支影片后,可能会对这个平台上瘾。
TikTok的研究还发现,「欲罢不能的使用」与「丧失分析能力、记忆成形、语境思考、对话深度、同理心,以及焦虑增加」等负面精神健康效应有关。
虽然TikTok已推出限制年轻用户观看萤幕时间的功能,包括家长控制和一小时休息时间,但文件显示,母公司「字节跳动」(ByteDance)尽管知道这些功能效果有限,仍未试图改善这些工具。
一名TikTok专案经理写道:「我们的目标不是减少(用户)花费(在平台上的)时间」。
对此,TikTok回应说,公开法院密封的资讯「非常不负责任」。
TikTok并表示:「很遗憾地,这项控诉只挑出一部分误导性引述,用过时的文件断章取义,歪曲我们对社区安全的承诺。」
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