Merchants的TikTok有25万粉丝,但拍摄哈罗德的影片几乎都有数万百、甚至上千万人次浏览。其中最热门的影片,就是她配合顾客要求去准备餐点、询问酱料,其实就是很普通的炸鱼薯条店员工工作情况,却莫名地让网友非常喜爱。
哈罗德从16岁开始就在伍斯特郡的Merchants打工,为了拍摄影片,看起来做了妆发,但并没有特别艳丽,拍摄时穿著的就是制服T恤和长裤,没有特别裸露吸睛。
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英国《太阳报》报导认为,哈罗德的魅力来自于她在影片中的自然和淡然,她对客人没有特别亲切,但表现出礼貌与专业,让网友很喜欢;英国《每日星报》则指出,哈罗德如今被称为「薯条天后」,但不是像明星那种遥不可及的天后,她的冷漠与专业成为一种能够代表年轻一代上班族的表现。
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