根据新加坡《联合早报》报导，新加坡一名顾客11月10日晚间去淡滨尼11街的连锁面店潮源面家消费。顾客依照菜单标示的「免费加面」，请面摊员工加面。没想到，端过来的面却没有加面，还是同样分量。
顾客向员工询问，谁知，员工竟然开始大声呛声，称顾客没有点清楚。顾客出示单据，员工见笑转生气，呛得更大声了。「从一开始就很大声」，顾客向媒体投诉。
本案经过报导后，潮源面家的母公司表示，经过调查后，确实是员工的错，而且不该大声呛顾客。再加上，过去也有其他顾客投诉过这名员工，公司已经给过他机会了，这次是最后一根稻草，只好开除这名员工。
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