新竹市政府说明，球场入口楼梯墙面采用耐候钢材质，在其他县市公共设施是实用且常见的方式，且「扶手」仅为漆色，并非氧化材料。针对耐候钢墙面，为避免民众疑虑，已经由棒球场改善小组会议确认改善方式并已排定工序，将于耐候钢表面喷涂涂料，加速氧化并阻隔表面铁锈，将于10月下旬改善完成。
新竹市政府工务处长叶时青也表示，这几个月在球场的改善，市府每周召开一次改善小组会议、每天都针对施工检讨进行讨论，持续把相关改善做好。市府成立「棒球场改善小组」包含中华职棒大联盟、味全龙球团、球员工会等专家，每周开会、持续沟通讨论，已经召开10次会议，对于球场红土、草皮、观众席等设施提出具体改善方案。
叶时青说，草皮区的洒水系统改善完成，守备视觉区墙面已经改漆成深色系，内野观众席4楼看台区栏杆也加高10公分，顶楼走道新增ㄇ字扶手也安装完成，内野座位看台区水泥墙已经切割、降低高度，还有，投手丘目前也按照球团及专业意见持续改善中。
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