高铁为提供大学生多元、便利的购票管道，适用「大学生优惠」之各车次车票，除可透过高铁网路订票系统预订外，亦可使用T Express行动购票App（内含智慧语音订票功能）、高铁合作之便利商店及各车站售票窗口，一次完成订位、付款、取票，欢迎大学生多加利用并提早购票。
高铁提醒乘车时务必携带本人有效之学生证正本，如学生证无当学期注册章或注册章无法辨识，需合并出示「在学证明正本」以备查验。前述在学证明如采电子版方式，请务必于进站前先行下载备查，以免影响优惠权益，详细资讯及相关规定，请参考优惠网页。
此外，依据政府最新防疫指引，目前已取消室外场所/空间佩戴口罩之规定，但搭乘大众运输交通工具仍须佩戴口罩；高铁公司特别提醒旅客遵守相关防疫规定，旅客自进入车站大厅、乘车至出站，应自备口罩并全程佩戴，敬请配合遵守。
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