大型演唱会带来可观的观光产值,为保障消费者住宿权益,市府观光局联合消保官近日再度密集主动出击稽查房价,希望让来高雄旅客除享有高水准服务也能有安心的住房价格,在高雄获得美丽舒适的旅程。
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观光局高闵琳局长表示,为保障消费者权益,杜绝不肖旅宿业者,趁机哄抬房价,于3月9、10日会同市府消保官执行房价稽查专案,共查有盐埕区3家及新兴区1家业者抬高售价有超出备查房价情形,将依规定开罚1至5万元,后续仍会加强稽查频率与次数,如有业者仍恶意哄抬且无改善,将连续予以裁罚决不手软,为消费者看紧荷包,以维护本市观光形象。
观光局指出,这四家违规业者,最少5000多涨到6000多,最夸张的6000多涨到1万多。依据旅馆业管理规则、民宿管理办法规定,旅馆业应将其客房价格,报请地方主管机关备查,且不得收取高于备查客房价格,若向旅客收取高于备查的房价,依据《发展观光条例》规定,将视情节轻重,主管机关得令限期改善或处新台币1万元以上5万元以下罚锾。观光局呼吁旅宿业者订定合理的备查房价,切勿任意哄抬售价,违者将依法裁罚,决不宽贷,并期许业者自律、共同维护旅宿市场秩序,建立起本市旅宿高品质声誉,让旅客可以不断地想再到高雄旅游。
观光局提醒游客,出游订房前,可利用台湾旅宿网 (httptaiwanstay.net.tw) 或向观光局查询该旅宿业是否为合法旅宿业及其核定之房价;消费者若有消费争议问题,可透过行政院消保处线上申诉系统提出申诉及直拨「1950」专线咨询,或向高雄市政府观光局反映(07-7409802) 。
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