目前国内累积10起猴痘病例，据疾管署先前规划，猴痘疫苗接种第一阶段先以6都地区为主、使用目前台湾已有的1100剂疫苗施打，第二阶段则需待规划采购的万剂猴痘疫苗到货，完成封缄、检验等程序后，方可扩大接种，四月初1万剂疫苗到货后，也会于封缄检验完成后，预计在4月清明连假后才可能执行，待疫苗到货足够，有机会提供到六都外的区域。
不过今天陆续有媒体报导，民众在预约猴痘疫苗时碰到「BUG」，明明预约成功，收到的信却是错误的编号，导致无法到预约的医院接种，担忧后续无法接种。
民众陈先生则向《壹苹新闻网》投诉，自己于3月21日下午约3时3分完成登记，并收到系统自动发送的登记确认电子邮件，却迟迟未收到医院可预约挂号连结；但其友人在同天下午3时10分左右完成登记，却在22日晚间收到医院可预约挂号连结。
陈先生说，自己在3月22日致电1922了解实情，疾管署表示，因厂商系统出包，最终以随机方式寄送医院可预约挂号的连结。
针对系统接连传出「灾情」，罗一钧表示，这是系统加密与解密的转译问题，且六都都有出现相关问题，疾管署也有回信向碰到问题的民众和对资讯，并表示只要预约成功，就都打得到疫苗。
罗一钧针对此次事件说明如下：
一、因意愿登记平台系统资料解密转档异常，部分登记接种民众所收到之预约挂号信件的登记编号，与完成意愿登记时收到之登记编号不同，本署已陆续与民众核对相关资料，并将正确之预约挂号信件回复民众，请民众耐心等待与检查信箱确保信件收件顺畅。
二、 有关民众所选择之接种医院部分，因台北市立联合医院林森中医昆明院区之等候接种疫苗人数众多，已与该院协调，增加可供民众预约挂号门诊之人数，以提供登记民众猴痘疫苗接种服务。
三、 目前6家合作医院均会视民众登记与预约接种状况，调整门诊可服务人数，提供接种服务至4月15日。故，第一阶段完成意愿登记的民众，均可提供接种服务。
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