吴秀梅指出，目前卫福部官网已可连接到「药品供应通报处理中心」网站，网页内分别设有西药供应资讯平台、儿童困难取得之临床必要药品及医材管理资讯系统、中药供应资讯平台、罕见疾病特殊营养食品暨紧急需用药物物流中心、公费疫苗及传染病用药之供应等入口，也已在3/25开放医疗院所与业者等通报。
不过，吴秀梅提到，5个子平台中，西药供应资讯平台是原本食药署就有的，中药供应资讯平台则是最需要建置的，目前由中医药司持续推进中，但实际完成时间尚未确定，预计掌握内容包括中药材与中药制剂短缺情况。
针对缺药中心未来的角色，吴秀梅说，过去仅能由食药署对缺药情况进行监控，但缺药中心成立后，可以把业者、学会、医疗端都拉起来，整个机制更加完整，也使政府更多主动性，在药价方面，业者自己可以向健保署反应意见。
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