好市多表示，购买问题莓果约2万2000名会员，蓝莓则不到2万名会员。
消基会董事长吴荣达表示，目前仅收到2个申诉案，其内容主要是退费，分析数字少的原因，应该是民众忧心感染A型肝炎，但潜伏期从2周到几个月都有可能，现在处于心理上的担忧而非发病状况，虽然好市多有表示会退款，真正的损害却还没显现出来。
此外，消基会称，除了退款以外，也对好市多有2要求，一、不管有无发病，都应该要先给所有购买的消费者一个补偿方案，毕竟造成精神上的恐慌；二、也要对后续发病者赔偿。
至于补偿到底是多少才合理，吴荣达认为，消费者会有不同想法，等好市多拟出方案，再进一步接洽。
由于食安问题台湾也不是第一次发生，过往真有针对身体无疑义而给予补偿的案例吗？吴荣达回应，黑心油有打团讼，但法院困难处是要怎么举证因吃油造成身体损害，而《食安法》有规定，无法举证时，每人可有3000至5000元不等赔偿，法院曾判每人获赔3000元，希望这次能比5000元多。
除了业者外，针对食药署作为，吴荣达认为，警觉性不足，不该分产地，一开始就要全面性把关。
对于有无可能在边境拦截后，随即通知消费者？台北荣总职业医学及临床毒物部主任杨振昌说，理论上都有抽查，一旦查到有问题，同批号也应确认安全无虞才能贩售，但某些产品受限于冷冻、冷藏需求，不见得能这样做，不过食药署的流程应该还可以做得更精进。
然杨振昌也提到，不可能全面性抽验，除非知道特定批号就是有问题，毕竟普查牵涉、耗费人力与物力大，所以原则上还是注意国外有无相关警讯，并优化国内流程，以确保不再发生。
关于这波食安风暴可能延烧的时间，杨振昌分析，Ａ肝病毒主要经由粪口途径传播，且其有潜伏期，可能要观察3到4周，确定没有人因此出现问题，才算是平息，毕竟大部分的人有A型肝炎抗体，但也不能心存侥幸，毕竟若不幸发生猛爆性肝炎，那是会致命的。
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