高市交通局表示,微笑单车公司5/17通报全台YouBike系统遭受恶意连线攻击,尝试透过手机号码窃取会员交易资料,全国约有4万笔交易资料可能被窃取,其中高雄约1490笔,交通局除要求微笑单车公司应主动通知受影响会员,并应立即加强资安措施,及针对遭盗会员提出补偿措施。
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高市交通局表示,依据个资法规定,微笑单车公司保有个人资料档案,应采行适当的安全措施,防止个资被窃取、泄漏,交通局将限期微笑单车公司改善,并提出会员补偿方案,逾期未改善则依契约罚款。
高市交通局提醒,微笑单车不会主动致电会员确认会员资料与骑乘纪录,也不会要求汇款来确认是否为会员本人,也没有提供会员储值、升级与无限骑方案等;若有欠费,请民众勿汇款,请至车机补扣款或服务中心办理缴纳;另外民众若有遭受损失,也请保留事证,电洽微笑单车公司客服(0800-372618或07-2626288)洽询。
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