新竹市府地政处长何宪棋表示，日前有位年逾80岁的老奶奶，在接获市府寄发的征收补偿费保管款届期通知后，才得知已逝父亲还有未领取的征收补偿费保管款，并在市府同仁协助下顺利完成征收补偿费领取手续；虽然这笔补偿费并不多，却是「多桑」留下来的礼物」，老奶奶在办理领款事宜的过程中，回忆父亲生前的种种，言谈间流露出对父亲无尽的思念，也感谢市府的协助，能顺利拿到这份别具意义「多桑的纪念品」。
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何宪棋表示，土地所有权人常会因为时间久远，忘记领取征收补偿费，经统计新竹市未领取的征收补偿费保管款金额约有6,380万元，为保障民众权益，地政处于新竹市幸福宜居网（网址：https://gov.tw/bat）建置征收补偿费线上查询系统，欢迎民众多加利用。
地政处说明，对于补偿费的领取，目前提供通信预审继承案件、预约延时服务及跨县市代收申领等多项服务，若有相关疑问可洽询新竹市政府地政处地用科（03-5216121 #388），将有专人服务。
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