桃园捷场捷运公司表示,由于之前未加入1280通勤月票方案,进出月台通道系统与台铁等大众运输系统不同,因此7月1日起将先行设置1200方案专用通道,以免民众遭到重复扣款,7月1日起至年底这段期间也会再进行系统更新的通盘检讨。
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桃园机场捷运公司说,如果乘客持1200都会通定期票误走闸门,可以向现场的站务人员请求提供协助更正,另外在年底这段期间有乘客事后才发现误刷,也会提供相关机制提供补救。
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