好市多贩售含有一级致癌物的油渍摩佐罗拉干酪,有757.2公斤流入市面,凡于2023年5/24至7/1购买此商品的会员,可凭购买记录和会员卡办理退货作业;若会员尚留有商品也可一并带至卖场办理,统计共有1300名会员购买这项受影响商品。
好市多强调,会员如有不适症状就医,经医师诊断确认为因食用受影响商品所致者,请与我们联系,本公司将负责相关医疗费用。
北市主任消保官杨丽萍受访表示,本案刻正由高雄市政府请好市多公司说明并提出补偿方案中。提醒民众如有购买或食用问题干酪,应妥善保存购买单据或相关证明文件,如因此身体不适就医,亦应保留相关诊断证明及医疗费用支出单据,以利将来依好市多公告方案办理或另行请求赔偿。
民众如有相关消费疑义,可拨打「1950」消费者服务专线咨询,若认为未获好市多妥善处理,可向所在地县(市)政府消费者服务中心提出申诉,以维自身权益。
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