行政院在今年4月至5月,会同内政部、地方政府地政局,办理「住宅转租定型化契约查核」,针对全国市占率较高的25家包租业者的50份住宅转租契约书查核。

查核的重点包含租赁期间、押金、修缮等,共有15个查核项目。

「包租」指承租租赁住宅并转租,「代管」指受出租人委托,经营租赁住宅。内政部地政司科长廖庆安指出, 全台包租代管业计有1300家,包租案约7800多件,代管案约2万3000多件,另社宅包租代管有8万户,总户数超过10万件。国内「包租」契约,若不计入社会住宅,每年约有7800多件,而每一年租赁相关争议案件,也高达约1000件。

针对查核结果,消保处表示,以本次查核50份契约来说,共计查核了750个项次,其中有219项次不符合规定,不合格率约29.2%。若从有不合格项目的契约数量来看,在查核的50份契约中有32份包含不合格项目,有64%契约不合格。

消保处咨议陈世元举例,在租赁期间方面,部分包租业者跟房客签订的转租契约,时间超过业者跟原屋主包租的期间,像是有业者跟原屋主包租时间是2022年8月1日到2023年8月1日,但跟房客签约的转租契约期间却是2023年2月20日到2023年8月20日,后者整整超出19天,使得租客陷入租约还没到期就可能被赶走的困境,严重损害租客权益。

另外,在修缮部分,有些包租业者要求房屋修缮费用低于2000元,要由房客自行修缮,规避包租业者的修缮房屋责任。

此外,关于提前终止租约的不合格样态,陈星宏举例,有些包租业者在契约中要求,出租人可以提前终止契约,但房客则不可提前终止,双方权利不平等。部分包租业者,则是不当收取违约金,或是退租房屋时,未于点交时同时返还押金。

行政院消保处今(11)日召开记者会,说明查核包租代管契约情况。王良博摄
行政院消保处今(11)日召开记者会,说明查核包租代管契约情况。王良博摄

不过,对租客来说,要如何避免租屋陷阱?陈世元建议民众,要租屋前要看清楚屋况,签约时也要记得拍照,避免后续相关争议。再者,要跟包租代管业者签约时,要逐一核对契约内容是否跟消保处规定的公版契约相同,相关资讯可在消保处网站上查询。

消保处简任秘书陈星宏也说,租客要注意业者有没有双方私下磋商的方式,在契约中加入其他条款,若这些私下磋商的内容不利于消费者,同样是违法。在签约前,租客可以多查询包租代管业者是否声誉良好,避免与不良业者签约。

对于本次查核后的后续处理,陈世元说明,本次有32份契约书不合格,28份已改正,另有4份是租客不愿配合修改契约。

陈世元进一步说明,4份租客未配合修改的契约,主要是因为租客不认为影响其权益,例如说部分不合格契约在是否可以提前终止租约上,规定租客可以,但业者不能提前终止,虽然双方权利不平等,不过租客觉得对他们的权益没有损害。陈世元说,对这种租客不愿修改契约的案件,消保处不会开罚。

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