根据食药署公布资讯，这1批「Sonoma精选干酪综合包」，总计进口2,120包，已售出94包，5包破损丢弃，库存尚余2,021包。
好市多公司今日表示，根据会员购买纪录，若2023 年 5 月 19 日至 8 月 8 日这段期间曾购买商品 #113926 Sonoma 精选干酪综合包，由于部分商品(有效日期 2023.10.19) 检出环氧乙烷，为维护会员权益，好市多已将所有商品下架并启动自愿性召回，对于造成疑虑与不安，好市多致上最深歉意。
为表达对会员的关心，好市多强调积极处理，对于会员购买该商品者，好市多除全额退费外，将额外提供补偿金。补偿金额即以新台币(下同) 390元×购买商品组数，作为补偿。(例如：购买上述商品 1 组，除全额退费外，另可获得390 元之补偿金)。
好市多会员自即日起即可至各邻近之好市多卖场依此公告内容办理现金补偿。会员若有问题，请洽台湾好市多客服中心 449-9909 (市话请直拨不加区码，手机拨打请加 02，服务时间：周一至周日 9:30~9:30 pm)。
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