一名网友在Dcrad发文，5、6月时云端发票App跳出通知，中了一张200元发票，但钱一直没入帐，想起当初是手动输入号码，纸本事后搞丢，也无法用ibon补印发票，「我的200元小确幸是不是没了」？网友帮哭「没了 没救」、「你拿纸本自己输入的当然不会入帐啊，200掰啰」；另有人说，「去八方云集问看看能不能补给你，他们有存根联，可以补印。」
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财政部脸书「财政资讯中心」曾指出，「纸本发票（如电子发票证明联、传统发票）扫描或手动存入『统一发票兑奖』App是将发票资讯存入，方便记录消费资讯及开奖时App自动帮您对奖」，强调「不是纸本发票变成云端发票喔！」提醒「扫描或手动存入的发票如果中奖，是需要发票『正本』才能领奖喔！」
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