NCC副主委暨发言人翁柏宗强调，我们没有要他报告，而且他讲的报告我也搞不清楚是什么意思，讲报告太沉重，没有这一回事，因民众对于广播电视内容检举分两种，一是请业者直接回复检举者，另一种是向NCC检举。
NCC专委陈金霜补充，最近有去调查，NCC并没有发文要东森关键时刻节目提出任何报告，所以不太了解会有这样的说法，事实上，申诉网可以有两种反应方向，一种是向NCC反应，另一个是如果选择向各电视台反应，系统就会送去电视台，该管道内容不会经过NCC承办单位检视。
是否系统送出的文件与NCC函询的文件相似？陈金霜表示，向NCC申诉，需填写表格，包含申诉人基本资料反应内容等等，检视后发现由业者回应比较好，如客服态度处理问题或对节目内容提供建议，这种不想直接跟业者接触，就会由NCC请业者说明后再回给民众，这不涉及判断违规与否。
陈金霜强调，如果检举内容涉及违规，就会请业者说明、提伦委会，但近期并没有涉及违规案件，所以不知道主持人有这样的言论到底指的是什么，如果愿意进一步提供资讯，NCC就可做明确回应
另外，选择透过系统资料到各电视台回复，NCC除了不会看得到外，也不会有NCC的发函文书。
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