富国岛受害者注意！3/18前快向品保协会申请理赔　逾时不候

交通部观光署昨日表示，年代旅游对外积欠债务逾千万元，又发生旅客丢包事件，财务显有困难，已无法提供履约服务，为防止事态扩大，勒令停业3个月，品保协会同日亦公告出会，美加旅行社必须限期向观光署补足150万元保证金，否则将被撤销执照。

台北市法务局今(2/17)日发布消费警讯指出，品保协会已于2月16日公告美加旅行社出会，已出发发生旅游纠纷或已缴纳团费尚未出团之消费者，请把握30日期限，于3月18日前（以邮戳为凭）向品保协会提出申请，逾期不予受理。

消保官说明，现行国内旅行业者依规定必须投保「旅行业履约保证保险」，并缴纳「旅行业营业保证金」予旅行业品质保障协会，当业者发生财务问题使旅客旅游活动无法完成时，不管是否已出团，受害者均可透过「品保协会」请求理赔。

消费者可至品保协会官网下载「品保协会申诉表_美加国际」(网址：[连结]填妥后，并同缴款证明(如三联单或刷卡单或汇款单择一即可)、契约书、旅行社开立之代收转付收据、若外站有额外付款亦可附外站付款单据等资料邮寄品保协会 (台北市民权东路2段9号5楼)，本案承保保险公司为旺旺友联产险，后续将由保险公司进行审查及通知旅客后续讯息与理赔结果。

品保协会已成立专案小组协助旅客，电话：(02)2599-5088，若有其他消费疑义，亦可拨打消费者服务专线「1950」或「1999」转7812询问，法务局将会提供消费咨询及协助申诉，以维护消费者权益。