美加国际旅行社(年代旅游)春节期间在越南富国岛丢包旅客,交通部观光署日前勒令停业3个月。中华民国旅行业品质保障协会17日公布已受影响及未出发旅客权益处理方式,初估纠纷款约新台币2000万元。

由于年代旅游勒令停业后,至3月底前仍有将近200名旅客未出团,鸿毅旅行社董事长蔡家煌昨天说,未出团旅客改由鸿毅旅行社接手,全额付清的旅客扣新台币1万5000元的机票后,再补团费差额,可直接出团。

蔡家煌指出,仅付订金的旅客需补上团费差额,鸿毅旅行社将给旅客代收转付收据,旅客可持收据由品保协会协助申请理赔退费。

蔡家煌表示,目前接手年代旅游未出团旅客共有4个团,除3月2日的团体仍有40个名额外,其余都已经满团,呼吁未出团旅客若仍想如期出游,要赶快跟鸿毅旅行社联络。(中央社)

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