DHC台湾发出声明,指出近日因日本小林制药公司生产之红曲出现食安问题,经调查发现,公司生产之红曲部分原料来自小林制药,决定采取预防措施,对产品进行预防性下架、回收并给予退款。旨在确保产品的品质和安全性,以及对消费者的责任。
DHC台湾分公司强调,将全力以赴确保回收过程的顺利进行,并将尽快采取适当的补正措施。
曾购买「DHC浓缩红曲‧胶囊食品」之客户,可持原包装及发票经原购买通路办理退货。DHC台湾表示,造成消费者之困扰,谨致十二万分歉意,也感谢理解和支持,若有需要可致电美容与保健咨询电话 : 0800-058-518、退换货处理专线 : 0800-003-600,不过因近期询问量较大,可能会有专线打不通或无法立即回复的状况发生,尚请见谅。
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小林制药红曲产品酿日本120死 台湾55消费者提告求偿1.68亿