「妹妹的手怎么都疹子阿，这么晚，要挂急诊吗？」「刚刚晚餐后吃了医师开的药，玩一玩睡觉前又烧起来，还要去医院吗」这些心声可能都曾出现在爸妈的育婴生活中。基隆市长谢国梁也分享，很多家庭都有晚上或半夜小朋友突发的一些身体状况，诊所又休息了，不知所措，他做为家长很能体会，经历了无数这样的夜晚，家长需要专业人员提供一些照顾建议。
谢国梁表示，有感于此，基隆市政府首创亲子照护LINE线上咨询平台，由具有处理儿童急症相关专业医师及护理师，提供线上咨询，给予家长更便捷、更即时的照护建议，希望亲子都安心。
基隆市首创的「基隆亲子照护平台 」于3月8日宣布启动，在诊所休诊时间，晚间8时至隔日上午8时，及周末假日加强服务，提供家长12岁以下儿童健康问题线上咨询，由专业医师护理师根据个别状况在LINE上提供健康照护建议。平台也有健康照护卫教功能，因应季节性儿童健康议题主动推播，或随时由平台卫教专区查询，另外也可以查询实体就医院所资讯。
市民可以在LINE上搜寻「基隆亲子照护平台」或以自取基隆宝贝意涵的Line ID「@baby_keelung」就能加入。亲子照护平台主要透过三大功能辅助家长安心育儿
• 卫教专区
根据不同年龄及成长时期常见之医疗问题，提供多元化、易理解的医疗健康卫教，增进家长对于儿童照顾及成长的知识和能力。平台也配合季节性疾病或健康议题，会主动推播相关图文，包括卫教、育儿相关资源、亲子活动等，使用平台的家长可以参考其摘录重点，或点选连结阅读深入资讯。
• 就医资讯
提供基隆市在地儿童医疗院所就医资讯，并加以分区方便家长查找。
• 我要咨询
为上述的平台主要功能，夜间假日有宝贝孩子健康照护问题时，在平台点选并写出问题，即时连结专业医师护理师提供线上且个别化的咨询，咨询后也可以同意转介咨询资讯给平常看诊医师，提供跨团队的整合照护。
不过，领导提供咨询医护团队的急诊专科医师林佩蓁也提醒父母，LINE平台无法取代实际看诊，不是诊断或开药，如果发现孩童当下就有生命征象不稳定，或是咨询后有新的变化，出现咨询时提醒的危急警讯症状，家长就应该直接带至医院急诊就医。
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