有网友在Dcard发文表示,自己到超商买东西,结帐时排了很长的队伍,终于快轮到他结帐时,店员突然说「不好意思,我先让老人家结帐」,让原PO不满表示「你应该要按照顺序结帐才对」,但店员完全不理会,一边聊天一边帮后面的阿嬷结帐。
轮到原PO结帐时,他表示会投诉,没想到店员却说「不好意思喔,我就是店长,我们店都是这样的,我们也接到很多投诉,但是我们坚持保持这样的礼节,您要投诉我们也没关系」。原PO认为店长在描述这件事情的表情与态度,眼神都相当坚定和坚决的语气,让他好奇「请问各位,如果是你,你会跟店家妥协吗?」
文章曝光后引起热议,「现在连结帐都有博爱结帐了吗?是我就东西放下不买了」、「就投诉,看总公司觉得该店这种政策,对商誉有没有影响,是否让他们继续加盟」、「不要买+投诉,就算店长觉得礼让老人是好事,一副理所当然的样子是怎样啊?其他人就不是客人吗」、「如果老人有些困难,像是行动比较不便我可以,但是前提是我后面的也可以接受」。
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